典型案例3 家电产业集团从传统管道化的综合型家电集团向数字驱动、中台赋能的开放型平台组织转型

背景

客户是家电行业的领袖企业之一，市场增速的逐步放缓、消费需求的不断升级、产业竞争的持续深化和智能化技术的向前突破，使得产业原有的传统模式备受挑战，亟待实现商业模式的智能化、解决方案化、专业化和平台化升级。在智邑对其战略制定和产业平台型商业模式规划之下，组织的平台化提上日程。

我们的建议

• 价值型总部打造与集团的平台型组织规划：治理后台（总部）组织架构与岗位职能、后台对中前台的治理模式规划、治理后台的合伙人模式设计
• 平台型组织架构与部门职责规划：构建了后台支撑下的，由产品发展中台、渠道零售中台、品牌管理中台和商品运营中台的四大业务中台向产品端、渠道端、区域端的事业前端，及向外部战略伙伴高度赋能的平台赋能型组织架构
• 内部合伙机制设计：改变过去短期激励主导的机制模式，建立具有明确战略目标引导的“共创、共享、共担”的中长期激励体系，吸引人才、激活人才，以组织合力赢得竞争优势，包括业务中台的合伙人机制设计、前台的合伙人机制设计
• 关键人才发展模式规划：加速打造专业平台，大力引进外部专家型人才；通过开放机制提拔优秀的一线年轻人才；建立专业有效的人才“赛马”评估机制，在赛跑中培养、评估和调整人才；客观审视和全面评估事业操盘手及核心经营团队的能力与素质，加快创业团队的重组与建设
• 文化与价值观体系设计：文化与价值观的提炼并基于价值观提出具体的行为准则

结果

形成了集团的治理大后台、赋能业务中台和面向客户的一线经营体的平台组织模式，兼具大企业的规模优势和对市场的敏捷反应，合伙人机制极大的激发了人员的积极性，开放的人才体系和文化进一步凝聚优秀人才