深度解读数字化时代

目录 序一： 9 作者自序： 12 第一章：一场关于真房源的殊死决战——从链家和58同盟的战争谈起 15 第一节 房产交易平台的百亿攻防战 17 第二节 进击平台的链家 17 一、贝壳的诞生 17 二、为什么是链家 19 三、从链家到贝壳的五重进阶 20 四、链家与贝壳的悖论 21 第三节 58同盟的反击 22 一、58同盟的形成 22 二、为什么是58同城 23 三、58同城的软肋 24 四、建立平台的护城河 24 五、58同城与新58同城的悖论 25 第二章：透视未来商业世界的主宰——什么是产业赋能平台 27 第一节 应运而生的产业赋能平台 28 一、不断涌现或进化的产业赋能平台 28 二、产业赋能平台产生的商业驱动力 31 三、产业赋能平台的定义与内涵 32 第二节 产业赋能平台的理论溯源 34 一、平台理论与实践的缘起，作为一种共享设施和互补品开发基础的产业平台 35 二、平台理论和实践的进化：双边平台模型的形成 36 三、双边市场平台的进化和护城河的形成：渗入产业链的新兴平台物种的诞生 37 第三节 产业赋能平台的结构与原理 39 一、产业赋能平台的一般结构 39 三、产业赋能平台的竞争力来源 44 第四节 产业赋能平台的分类 45 一、从覆盖的范围和影响力角度可分两类 45 二、从开放和封闭程度来看平台亦可分为两类 46 第三章：从交易撮合平台到产业赋能平台——互联网多边平台的进化与升级 49 第一节 成也平台，败也平台：从交易平台模式本源客观审视互联网多边平台模式的竞争力和不足 51 一、互联网多边平台的定义与特征 52 1、互联网多边平台是以互联网界面为核心的虚拟平台 52 2、互联网多边平台是一个开放的多边平台 52 3、互联网多边平台实现了平台用户之间的直接互动 52 4、互联网多边平台上的用户具有多属性 53 5、互联网多边平台具有跨群网络外部性 53 6、互联网多边平台具备数字化基础上的极限化规模经济和范围经济优势 53 7、互联网多边平台具有正向的网络效应 53 8、互联网多边平台具有强大的效率优势 53 二、互联网多边平台优势中蕴含的缺陷 54 1、平台开放和即时互动性造成的平台噪声 54 2、平台用户的多属性导致的平台弱稳定性 54 3、互联网模式在数字化技术深化演进背景下的迭代不足 54 4、负面网络效应的凸显 55 三、为什么说交易撮合平台的下一站是产业赋能平台 55 1、产业赋能平台能够有效降低平台噪声，消解负面网络效应 55 2、产业赋能平台能够弱化平台用户的多属性，提高平台的稳定性 55 3、产业赋能平台以全息化的数字化、智能化技术为基础，能够有效应对平台迭代 56 第二节 从信息和交易撮合平台到产业赋能平台：互联网多边平台模式的进化四部曲 56 一、平台稳固：解决方案扩展和交互界面的无缝化 56 二、平台增强：强化技术投入，全面提升供需两端用户体验 58 三、平台进化：深入产业，构建数字化赋能型产业基础设施 59 四、平台扩张：在平台演化中探索多平台协同模式 61 第四章：平台进化的案例和启发 64 第一节：阿里新零售 打造零售业的超级赋能平台 65 一、什么是新零售 65 二、阿里新零售的实践 68 三、阿里新零售对零售产业的赋能与改造 79 四、阿里新零售对其它产业赋能平台的借鉴意义 81 第二节 王兴的无限游戏：吃喝玩乐尽在美团 83 一、美团的平台迭代：T型战略 83 二、美团的平台版图：吃喝玩乐全都有 84 三、美团的平台赋能：与商户一起让生活更美好 84 四、美团的平台治理：形成闭环打击 85 第三节 沪江CCtalk：引领 “知识变现、人人为师”的时代 87 一、从BBS论坛到S2B2C教育赋能平台 87 二、CCtalk平台赋能：“网师”知识变现 87 四、CCtalk平台技术：人工智能落地教育行业 88 第五节 奈飞：影视制片与发行的一站式赋能平台 90 一、奈飞商业模式的进阶 90 1、奈飞1.0：以三无会员制为特色的网上租碟业务（1997年-2006年） 90 2、奈飞2.0：推出无广告纯订阅的流媒体服务平台（2006年-2011年） 91 3、奈飞3.0：自制内容与赋能制作、一站发行、精准推荐平台（2011—） 92 二、奈飞的制胜之道 93 第六节 未来酒店：阿里巴巴重构酒店业的未来 96 一、阿里巴巴：定义未来的酒店 96 二、“未来酒店”的三板斧 96 第七节 柏堡龙：从提供T恤设计外包服务到打造全球时尚产业赋能平台 100 一、以“设计”为支点撬动时尚产业生态 100 二、平台化运营模式铸就核心竞争力 101 三、全产业链布局谋取未来 102 第七节 土巴兔的仰望：做家装界的阿里巴巴，让人类的居住更美好 103 一、互联网家装发展扫描：野蛮生长 103 二、平台模式的演化：走向赋能平台 104 三、平台产品的扩容：深度介入 104 四、平台战略的升级：“大”的深意 106 第八节 交易平台企业向产业赋能平台转型案例的启发与思考 107 一、数字化交易平台向产业赋能平台进化是大势所趋 107 二、数字化交易撮合平台向产业赋能平台的转型是一场攻坚战 108 第五章：从传统产业链到智能化产业赋能平台——传统领袖如何实现平台化战略转型 111 第一节 三大传统商业物种和它们的拓维进化史 113 一、成于规模、败于规模的管道型产品提供模式 113 二、管道型解决方案提供模式和它们的二维化生存 116 三、传统交易平台型解决方案提供模式和它们受限的网络效应 119 第二节 传统产业领袖向产业赋能平台转型的障碍与优势 121 一、封闭化的战略理念难以适应开放化的竞合要求 121 二、固化的利益分配模式难以吸引更具创新力的加入者 122 三、数字化的黑箱使得传统企业面临严峻的转型技术壁垒 122 第三节 什么样的传统企业更有机会成为产业赋能平台 123 一、强烈的使命感 124 二、开放的心态与分享意识 125 三、产业领先的基础专业能力 126 四、即时链接用户的数字通路 127 第四节 启动平台模式，迈出转型关键一步 128 一、搭建数字化平台 128 二、以“小组制”改造原有业务，实现与平台的融合 131 第五节 构建赋能体系，向产业赋能平台升级 133 一、平台能力升级，为构建产业赋能平台奠定良好基础 134 二、构建及强化赋能体系，打造引领行业升级的产业赋能平台 139 第六章：传统领袖向产业赋能者转型的案例及启发 143 第一节 “恐龙”转型的狂想曲：中国平安的赋能平台战略 144 一、中国平安的“非变即死” 144 二、平台的核心内容：五大生态圈 145 三、平台的赋能手段：科技制胜 146 四、平台赋能的巨大成果：不断涌现的独角兽 147 第二节 药明康德：医药产业赋能平台的叩门者 148 一、从CRO到平台：药明康德的平台化历程 148 二、如何实现“让天下没有难做的药、没有难治的病”：药明康德的未来路径演绎 150 第三节 中信出版的“第二曲线”：走向孵化个体的文创产业平台 152 一、中信出版逆袭的密码 152 二、平台理念：做生活的“路由器” 153 三、平台落地：新物种“中信书院” 154 四、平台赋能：品牌裂变 155 第四节 航天云网：走中国特色的工业互联网平台之路 156 一、工业操作系统：航天云网 156 二、航天云网的运行机制 157 三、航天云网赋能“双创” 157 四、航天云网赋能实践 158 第五节 红星美凯龙：当红星不再闪耀 160 一、红星如何升起 161 二、当红星不再闪耀 162 三、红星的演化和进化墙 163 四、红星能否再度照亮产业——对红星美凯龙的未来建议 164 第六节 小米：平台为内核的生态链新物种 166 一、小米通过赋能构建生态链 166 二、小米未来可能的危机 170 第七节 三一重工立足工业4.0时代的扛鼎之作——根云 174 一、数字化转型的标配 174 二、工业互联网赋能平台的三个维度 174 三、“根云”的工业互联网平台启示 177 第八节 南极电商：从卖保暖内衣到做产业赋能者 178 一、纯电商是表象，轻资本才是王牌 178 二、成就产业赋能者——南极电商不一样的“贴牌”生意经 180 三、繁荣之下的隐忧 182 第九节 传统企业转型产业赋能平台的案例启发与思考 184 第七章：产业赋能平台的扩张与生态化升级 187 第一节 产业赋能平台的扩张动力 188 一、顾客要求更多——获得更多顾客 188 二、对手战鼓擂动——获得更多城池 188 三、数据黑洞效应——变得更加智能 189 第二节 产业赋能平台的扩张路径 189 一、更大的规模经济：向全球唯一进军 190 二、更广的范围经济：走别人的路，让别人无路可走 190 三、更强的外部效应内化优势：创建基于专业基础设施的多平台包络让生态竞争力形成增强循环 191 四、更深的生态锁定：深化扩展多项基础设施让产业内创业So Easy 191 第三节 产业赋能平台扩张的结果及其巩固 192 一、平台生态体系的特征： 192 二、平台生态的运行机制 193 第四节 平台生态的有效治理 193 一、规范化治理：法律、规范 193 二、技术化治理：激励机制和技术结构 194 三、参与者自治：透明度、参与度两大原则 194 后记： 196 参考文献 197  

第一章 帝国日落——传统金字塔组织如何走向坍塌 / 1 第一节 拓维：人类商业文明形态进化的主旋律 / 4 第二节 链接：企业组织形态演进的基本逻辑 / 20   第二章 定义新生代——如何理解平台型组织 / 35 第一节 应运而生的平台型组织 / 37 第二节 平台型组织的定义 / 39 第三节 平台型组织的经济学解释及误区 / 43 第四节 平台型组织的竞争力来源 / 60 第五节 平台型组织的变革模型 / 63   第三章 从“短期利益驱动的计划管控型战略”到“使命导向的平台创业型战略”——平台型组织如何让战略活起来 / 69 第一节 企业需要全新的战略体系 / 71 第二节 新旧战略的区别 / 75 第三节 战略由旧转新需要做些什么 / 77   第四章 从雷厉风行的“实干家”到开放共赢的“共创型领袖”——平台型组织的领袖角色如何转型 / 85 第一节 企业家的时代不适应症及转型方向 / 88 第二节 平台型组织呼唤共创型领袖 / 91   第五章 从封闭僵化的“科层型架构”到开放互联的“智慧生态型架构”——平台型组织如何构建高度柔性的组织结构 / 105 第一节 平台治理后台——战略决策委员会 / 108 第二节 平台资源池——赋能中台 / 110 第三节 小前台：迅猛的专业化前线作战小分队 / 121 第四节 平台型组织架构内部关系的协调模式 / 122   第六章 从集权固化的“计划型治理”到共创共享的“市场化治理”——平台型组织的治理机制如何重构 / 127 第一节 塑造平台型组织治理机制的着力点 / 129 第二节 3类平台型组织的治理机制 / 132 第三节 深入探究3类治理机制 / 135   第七章 从削足适履的“人岗适配”到有机更新的“人才生态”——平台型组织如何构建繁荣的人才生态系统 / 151 第一节 构建人才生态，平台型组织的人才之道 / 154 第二节 搭建随需调用的人才网络 / 156 第三节 共生共赢的人才治理 / 160 第四节 培育生态的核心中坚人才 / 167   第八章 从“信息孤岛”到“智能互联”——平台型组织如何奠定智能化的数字技术基石 / 183 第一节 传统企业信息化与平台型组织数字化的区别 / 185 第二节 平台型组织数字化的基本结构 / 188 第三节 成就平台型组织必须进行的数字化奠基工程 / 196   第九章 变革是艺术和工程的结合——传统企业如何稳健推进平台型组织变革 / 207 第一节 解冻——打牢基础 / 210 第二节 变革——掌握变革的策略及节奏 / 215 第三节 再冻结（半冻结）——稳中求进 / 221   第十章 中国企业平台型组织实践全景扫描 / 225 第一节 传统产业领袖的组织平台化转型 / 227 第二节 创新性破坏者的组织平台化实践 / 266 第三节 中国企业实现平台型组织的几个关键建议 / 290   第十一章 平面化、分布式、自驱动——平台型组织的未来展望 / 299 第一节 区块链：数字化生产力驱动的去中心化生产关系 革命 / 303 第二节 去中心的商业：无边界业务和彻底扁平的价值网络 / 309 第三节 平面化、分布式、自驱动：平台型组织的未来展望 / 314   参考文献 / 321 后记 / 325

互联时代、消费革命、极速竞争、创新性破坏、知识经济......，洞察新时代商业战略和组织发展大趋势； 组织僵化，官僚主义，反应迟缓，活力不足......，诊断互联时代传统企业的“大企业病”； 使命驱动，共担共享，市场导向，高度赋能，解析领先公司战略与组织革新成功之道。   目录 卷首语 重启组织引擎  迎接小微时代 商业素描与趋势展望 重新定义公司 共同创造赋能的组织 未来企业的组织方式 管理创新和组织再造比任何的创新都重要 迎接组织的“小微化革命” 新环境下传统组织管理的现实困境与内涵革新 典型案例点评 万科——转型城市配套服务商与合伙人模式变革 Google——自主管理成就创新领袖 Uber——“三人模式”自组织单元领跑共享时代 腾讯——“纵向分权+横向协同”的组织密码 小米——扁平化的家居电子领袖 韩都衣舍——小组制实现韩风快时尚 永辉——如何通过“合伙人机制”强化“新鲜低价”战略 左右家私——高度赋能的产品经理制助推平台化转型 解决方案 阿米巴的躁动与中国式困局 迎接组织的“小微化革命”